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Ihre Meinung Zählt
Wir möchten unsere Spitex-Dienstleistungen laufend verbessern – dabei hilft uns Ihre Rückmeldung. Ob Sie zufrieden waren, etwas nicht optimal lief oder Sie Wünsche für die Zukunft haben: Wir schätzen Ihr Feedback sehr.
Externe Beschwerdestelle
Sollte Ihre Rückmeldung intern nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führen, stehen Ihnen unabhängige Beschwerdestellen zur Verfügung. Diese externen Anlaufstellen bieten eine neutrale Klärung und sind auf unserer Website verlinkt. Wir setzen uns dafür ein, dass Ihre Anliegen fair und transparent behandelt werden.
Ombudsstelle für das Alter UBA ZH / SH
Tel. 058 / 450 61 61, (Mo –Fr. 13:00-17:00)
E-Mail: info@uba.ch
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